取得する情報
お申込者の氏名・メールアドレス、受講者の氏名・必要な年齢情報、希望日時、支払方法、購入・入金状況、確定日時、回数券の利用・期限、歌いたい曲や相談内容等の回答、ご連絡の内容を必要な範囲で取得します。カード番号・有効期限・セキュリティコードはStripeの決済画面で入力し、申込みフォームや当方の管理表には記録しません。
利用目的
申込み受付、日程調整・確定、支払案内・入金確認、Zoomの参加案内、レッスン準備、問い合わせ、変更・取消し・返金、会計記録、不正利用防止に利用します。口コミ、広告、教材、AI学習等の別目的には、別途明確な同意なく利用しません。
利用する外部サービス
HPの配信にはCloudflare Pages、申込み受付にはGoogleフォーム、回答と対応状況の管理にはGoogleスプレッドシート、日程管理にはGoogleカレンダー、連絡にはGmailとLINE、カード決済にはStripe、オンラインレッスンにはZoomを利用します。各サービスでは、その目的に必要な範囲の情報を取り扱います。
申込みとアンケートの回答は講師本人のGoogleアカウントで管理します。回答一覧・管理表・個人の予約情報は一般公開しません。HPには生徒用マイページや講師ログイン画面を設けず、Cloudflareのデータベースに申込み内容を保存しません。メールは講師が内容・宛先を確認して送信します。HPからGmailの送信権限を要求することはありません。
安全管理
利用サービスのアクセス権を管理し、講師用の管理表やカレンダーを公開しないようにします。氏名・メールアドレス・相談内容を公開HPに掲載せず、ご本人への案内はメールまたはLINEで個別に行います。本人確認ができない第三者へ、予約や回数券の内容を開示しません。
保存・削除
予約・受講対応、問い合わせ、会計、法令上の義務に必要な期間保存し、不要になった情報は削除または匿名化します。税務記録とレッスン準備用の回答は区別して管理します。法令上保存が必要な記録は、その期間中は削除できない場合があります。
未成年者・お問い合わせ
未成年者は保護者（親権者等）が申込み・支払い・連絡を行い、受講する方との関係を講師が確認します。個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のお問い合わせは seisyundomannaka@gmail.com へお送りください。